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Thema: Ware beschädigt an wen wenden?

  1. #1
    Wolfgang44
    Mitglied

    Ware beschädigt an wen wenden?

    Hallo Leute,
    ich habe meiner kleinen vor kurzem ein Elektroauto über elektro-auto-kind-2-sitzer.de angeschaut und dann durch die Seite bei Amazon gekauft und musste leider feststellen, dass das Produkt ramponiert angekommen ist. Nun weiß ich nicht wen ich kontaktieren soll die Seite, die über die ich auf Amazon gekommen bin oder direkt bei Amazon und wer dafür zuständig ist mich zu entschädigen. Weiß jemand von euch da vielleicht mehr oder war schon mal in einer ähnlichen Situation?

  2. #2
    Schreiberling
    Mitglied Avatar von Schreiberling
    Du hast doch sicher ne Auftrags- bzw. Lieferbestätigung erhalten. Dort sollte drauf stehen, bei wem du das Elektroauto gekauft hast. An dieses Unternehmen wendest du dich dann.

  3. #3
    Dexa
    Mitglied Avatar von Dexa
    Hast du etwas gefunden?

  4. #4
    Lia
    Mitglied
    Steht sowas nicht auf dem Lieferschein im Paket. Ansonsten würde ich mich ja als erstes an Amazon wenden.


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